Mijn Klacht:
Aantal artikelen 9dec retour gestuurd/afgegeven bij de plaatselijke postnl punt. Tot op heden staat er in de track en trace pakket niet ontvangen door postnl ?
Maar nu.. bol.com houdt zijn handen hiervan af, omdat ik geen verzendbewijs heb gekregen van het postnlpunt. Het gaat om /- 100euro, veel geld! Zeker gezien ik deze artikelen juist heb terug gestuurd omdat het financieel op het moment even niet mogelijk is.
Er is meerdere contacten geweest laatste was met CASE:76491216.
Gewenste Oplossing:
Dit oplossen en mijn geld retour/factuur laten vervallen.


