Klacht: Superpomp

penh op 21 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 21 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 20-11-2020 besteld via Facebook bij jannova een superpomp (bandenpomp op accu)

Na een week Op 29-11-2020 kreeg ik bericht dat de bestelling was ontvangen en dat het werd verstuurt maar wel even kon duren

Via yun express uit China werd het verstuurd en dat kon je ook volgen via track en trace.

Op 21-12-2020 een heel klein handfietspompje ontvang ter waarde van 1 euro hooguit.

Staat geen retour adres op
Alleen een emailadres vermelding op de eerste mail. [email protected]
Maar daar krijg ik geen reactie van terug

De website is verdwenen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door penh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten