Mijn Klacht:

Ik heb op 20-11-2020 besteld via Facebook bij jannova een superpomp (bandenpomp op accu)

Na een week Op 29-11-2020 kreeg ik bericht dat de bestelling was ontvangen en dat het werd verstuurt maar wel even kon duren

Via yun express uit China werd het verstuurd en dat kon je ook volgen via track en trace.

Op 21-12-2020 een heel klein handfietspompje ontvang ter waarde van 1 euro hooguit.

Staat geen retour adres op
Alleen een emailadres vermelding op de eerste mail. [email protected]
Maar daar krijg ik geen reactie van terug

De website is verdwenen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.