Mijn Klacht:
29 okt. Robot stofzuiger besteld en betaald. Na 1 week (4 nov.) mail gestuurd waar mijn bestelling bleef, reactie ontvangen met standaard uitleg dat het druk is en door Covid nog drukker en dat de levertijd oploopt tot wel 30 dagen.
6 nov. Standaard mail met zelfde info, maar nu wel met een knop bestelling volgen. Hier was te lezen dat leverdatum uiterlijk 28 nov. zou zijn.
Helaas niets…hierna veranderde de uiterlijke leverdatum naar tussen 28 nov. en 10 dec. Maar nog steeds niets ontvangen.
11 dec. gemaild, geen reactie….13 dec. opnieuw gemaild, geen reactie….17 dec. opnieuw gemaild…..en deze klacht geschreven.
Gewenste Oplossing:
Deze week levering en anders geld terug!


