Klacht: Order not delivered

Svetla op 10 december 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 10 december 2020

Een klant heeft op 26 oktober een robotstofzuiger besteld via de website van Jenona, maar de levering heeft nog niet plaatsgevonden. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via de telefoon zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

I have ordered robot vacuum cleaner from the website of Jenona on 26 October. The robot cleaner is still not delivered and nobody replies on their phone.

Gewenste Oplossing:

I want to receive my money back.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Svetla
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)