Klacht over Bol.com: Wel muis ontvangen maar n…

Mijn Klacht:

Ik heb deze X7 gaming muis via Bol.com besteld. Heb hem via Go Parcel geleverd gekregen. Het is een muis met instelbare knoppen erop. Nu kan ik op geen enkele mogelijkheid deze knoppen instellen naar mijn smaak! DAT was juist waarom ik deze heb gekocht! Waar is de software te verkrijgen die bij deze muis hoort? In de doos zat geen softwareschijf of iets dergelijks.

Gewenste Oplossing:

Ik zou al tevreden zijn als ik een betrouwbare site doorgegeven krijg waar de GOEDE passende software voor de X7 Gaming muis te downloaden is. Liever heb ik de - \'vergeten\'? - schijf of usb-stick met daarop de orginele software met drivers alsnog toegestuurd. Dat zal duurder zijn, dus een mail met een link naar de orginele software met drivers zou mij ook al erg blij maken. Ik vertrouw op een snelle en goede oplossing.
Bij voorbaat dank
Peter van Loo

Beoordeling 1/10

(10)

Reactie van de melder van de klacht Mupsie

5 jaren geleden - IS GEEN BERICHT VAN BOL/COM.... is gewoon weer mijn bericht, de klager! Moet toch software/drivers zijn om de X7 Gaming muis anders dan de 'normale' links-rechtsklik te kunnen doen en het scrolwieltje dat werkt maar de andere 4 knoppen daar krijg ik geen actie in! Nou zeg! Wat een giga grote teleurstelling!!!! Mensen NIET KOPEN!!! Dit riekt naar oplichting. Zeker als ze gewoon niet reageren op mijn klacht! Ze zeggen: 'Gefeliciteerd uw klacht is geplaatst' Geen antwoord op de klacht of iets.., Heb je dit als eens meegemaakt? Bah bah... Zal Chinese troep zijn.... ben er met mijn zweetvoeten ingetrapt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Wel muis ontvangen maar nergens software te vinden! Ook niet op internet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Bol.com

Andere klachten over Bol.com

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen