Mijn Klacht:
Ik wilde met mijn zoon naar Venlo om kleren te kopen heb geld op mijn pasje gezet en heb ingecheckt en in de trein gestapt toen kwam de conducteur I’m te controleren zal te wachten met de pasjes in mijn handen en de conducteur kwam en gaf ik mijn ov kaarten en hij zei dat ik niet ingecheckt had en ik zei van wel maar wat blijkt er achter af dat ik uitgecheckt had dus er I sergens iets fout gegaan waardoor ik een boete heb gekregen als ik nu e ht zwart aan het reizen was ja dan had ik het willen betalen ik wil u graag uitleggen dat het ergens fout is gegaan met in en uit checken en vind het belangrijk dat u het ook weet mijn kant van het verhaal ik hoop dat u mij deze boete weg wilt strepen aub als u vragen heeft kunt u mij belle. 0630117057
Mvg jessica
Gewenste Oplossing:
Als we hier uit kunne komen zonder problemen want ikw ik alles netjes regelen

