Terug

Klacht: Geen geld terug en trip ID klopt niet meer.

walter carolien op 28 oktober 2020 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tix.nl
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 28 oktober 2020

Een klant van Tix.nl heeft een klacht ingediend over een geannuleerde vlucht naar New York op 24 april voor vier personen. Ondanks het ontvangen van vier vouchers van KLM, lukt het de klant niet om een terugbetalingsformulier in te vullen vanwege een foutmelding over het trip ID, en er is geen mogelijkheid om contact op te nemen met Tix.nl.

Mijn Klacht:

Wij zouden 24 April naar New York vliegen met 4 personen.Vlucht is geannuleerd.Vier vouchers gekregen via de KLM.
Wij willen ons geld terug ,maar ik kan geen formulier van Tix verzenden omdat het formulier aangeeft dat het trip ID niet bestaat!
Ik wil mijn geld terug en kan geen contact met Tix..nl krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil persoonlijk contact metTix en ons geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door walter carolien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tix.nl

Alle klachten over Tix.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Tix.nl
Zo werkt het