Mijn Klacht:
6 weken geleden via bol.com een hoekbank van Furnihaus gekocht. Bij levering bleek deze echter flink beschadigd! Meerdere keren contact gezocht met Furnihaus voor een oplossing, maar als de telefoon al een keer opgenomen wordt verwijzen ze naar ‘externe leveranciers’ en gaan ze zoeken naar oplossing en ook op mail wordt niet concreet gereageerd. Ook bol.com neemt geen concrete actie en stuurt weer mailtje naar Furnihaus maar neemt zelf als partij waar ik de koop tenslotte gedaan heb geen enkele verantwoordelijkheid! Pas hier voor op mensen.
Gewenste Oplossing:
Volledige aankoopbedrag terug van bol.com of met spoed nieuwe bank.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
