Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Zondag 11 oktober heb ik een bestelling geplaatst van een fietsenrek.
bestelnummer 1149420441
Deze werd aangeprijst als een prijsdrop van 48%.
Met vetgedrukte rode letters!
Nadat ik deze bestelling heb geplaatst en bevestigd kreeg ik de volgende dag het bericht dat deze bestelling werd geannuleerd.
Reden was een foute prijsopgave.
Hiermee ging ik niet akkoord.
En heb dit telefonisch kenbaar gemaakt bij bol.com op 12 oktober.
De leverancier heeft vervolgens contact opgenomen per e mail met de volgende tekst.( Zie onderstaande bericht)
Hierbij is geen enkele compensatie of oplossing aangeboden.
Ik zie dan ook graag alsnog een passende oplossing tegemoet.
Volgens de geschillencommissie heb ik recht op mijn artikel aangezien het hier om aannemelijk aanbod gaat.
Ik zie uw reactie tegemoet.
HJ Schriemer
Gewenste Oplossing:
Artikel alsnog leveren voor de aangeboden prijs
