Klacht: Verkoop account zonder reden gesloten.

exclusivedeals op 15 september 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 15 september 2020

Een verkoper meldt dat zijn verkoopaccount bij Bol.com zonder opgaaf van reden is gesloten. Ondanks dat er beweerd wordt dat er een e-mail is verzonden over deze sluiting, heeft de verkoper deze nooit ontvangen. Hij stelt dat er geen overtredingen zijn begaan en vindt de situatie onterecht.

Mijn Klacht:

Verkoop account zonder reden gesloten. Vandaag logden wij in en zagen dat onze winkel zonder pardon door bol gesloten was. Er zou een email gestuurd zijn die nooit verzonden is. Daarbuiten is er totaal geen aanleiding hiervoor en zijn wij geen overtreding begaan. Vrij bizar

Gewenste Oplossing:

Verkoop account winkel heropend en verklaring hoe dit kon gebeuren

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door exclusivedeals
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM