Klacht: betreft actiecode Z79TX7Z op ziggo.nl/kijkplezier klantnr. 5794860-1

j.c. dijst op 06 september 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Dame/Heer,
Wij waren blij verrast met uw aanbieding voor een gratis TV-pakket 12 maanden lang. Echter bij het bestellen hiervan, Ziggo Movies Series L kwam ik op een pagina met zo veel informatie dat ik door de bomen het bos niet meer zag. Gezien mijn leeftijd 81 wend ik mij daarom tot u in de hoop dat u deze aanbieding voor mij kunt regelen. In afwachting op uw and woord groet ik u vriendelijk en wens u veel gezondheid in de komende tijd. Hartelijke groeten,
Familie J.C. Dijst.

Gewenste Oplossing:

Indien u bovenstaande bestelling voor ons kunt regelen zijn wij u zeer dankbaar.
Met vriendelijke groet,
Fam. J.C. Dijst

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door j.c. dijst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie