Mijn Klacht:
Halverwege augustus een bestelling geplaatst met dezelfde dag levering. Bestelling nooit aangekomen, contact gehad met de leverancier, schijnbaar was het pakket te beschadigd geraakt om te leveren en hebben ze het terug gestuurd. Over dit alles nooit bericht gehad.
Vervolgens ineens mijn account on hold vanwege een zogenaamde achterstallige betaling die er niet is. Dus niemand kan wat doen tot dat is opgelost. Kreeg iedere keer als antwoord dat het doorgestuurd is naar de desbetreffende afdeling en er binnen 24 uur contact wordt opgenomen, nooit gebeurd. Vraag me nu af of ik mijn geld nog terug ga zien.
Bestel in ieder geval nooit meer wat bij Amazon.nl
Slechtste service die ik ooit bij een bedrijf heb meegemaakt.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug heb.
(10)
