Samurai2802 op 01 september 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft twee nachtkastjes besteld bij Amazon, die aanvankelijk als verzonden werden gemeld, maar later zonder uitleg zijn geannuleerd. De klant heeft geen reactie ontvangen van Amazon en kreeg ook geen informatie van de vervoerder DHL, wat als frustrerend wordt ervaren.
Ik heb gister 2 nachtkastjes besteld , zouden vandaag worden bezorgd , vannacht status verzonden , vanmorgen status geannuleerd , snap er niks van , geen respons Amazon, de vervoerder DHL gebeld ,weten nergens van . Raar en vervelend
Graag de betaalde nachtkastjes wel ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
