Linda op 11 augustus 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker heeft op 29 juli een item gekocht via Vinted, maar na 12 dagen is het pakket nog steeds niet ontvangen. Ondanks het verzoek om hulp, wordt de gebruiker geadviseerd tot 31 augustus te wachten voordat er opnieuw contact kan worden opgenomen, wat als slechte service wordt ervaren. De gebruiker geeft aan nooit meer op Vinted te willen kopen of verkopen.
Ik heb 29 juli een item gekocht op vinted en via Homerr eerst dat verstuurd nu 12 dagen later nog niets. Bij vinted wordt gezegd wacht tot 31 augustus en dan weer contact. Ik vindt dit echt geen stijl en een super slechte service. Nooit koop of verkoop ik meer op vinted.
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
