Mijn Klacht:
banden retour gestuurd credit nota ontvangen geld zou naa een week betaald worden na 3 maanden en diverse aanmaning word geld niet terug gestort
Gewenste Oplossing:
als geld terug betaald word
Klacht: [email protected]
BIJAWA op 31 juli 2020 over BandenConcurrent.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft banden geretourneerd naar BandenConcurrent.nl en ontving een creditnota met de belofte dat het geld binnen een week zou worden teruggestort. Na drie maanden en meerdere aanmaningen is het bedrag echter nog steeds niet terugbetaald.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
