Mijn Klacht:
ik krijg als ik wat wil bestellen plots foutcode csc_7200015, via de chat gevraagd waarom.
Marcel van de chat kon niks zinnigs erover zeggen behalve hoe frusterend hij het wel niet vond voor mij ….en dat ik maar vast wat dingen moest betalen ondanks geen van die bestellingen zijn aangekomen.
Een email gestuurd hierover, je raad het geen antwoord.
Via twitter Emly gesproken, helaas weet zij het verschil niet tussen met je bank en Klarna betalen….. moest maar contact met de bank opnemen want de melding betekende dat de kaart was geweigerd, Emly die dus voor Klarna werkt kent het verschil niet tussen met je eigen bank, ideal of creditkaart of met Klarna, hun schieten het voor en pas ACHTERAF betaal je aan HUN met je eigen bank……na bijna 24 uur geen reactie hierop te hebben onvangen, kreeg ik plots bericht van Emly dat het nu aan mijn pinpas ligt…… ik krijg dus een foutcode van Klarna omdat volgens Emly er wat mis is met mijn pinpas als ik ONLINE EEN BESTELIING WIL DOEN!!!! en stuurt me terug alweer naar mijn bank, je begrijpt dat ik en naasten flink hebben gelachen om de uitleg van Emly jammer ze haar eigen onzin gelooft.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik weet waarom ik plots geen gebruik kan maken van Klarna.
(10)
