Mijn Klacht:
Op 22/6/2020 vlucht geboekt, geannuleerd en nog steeds geen Voucher, of geld terug, geen contact mogelijk.
boekingsnummer 5010801505
Gewenste Oplossing:
Voucher of geld terug
Een klant heeft op 22 juni 2020 een vlucht geboekt via eDreams, maar deze vlucht is geannuleerd. Tot op heden heeft de klant geen voucher of terugbetaling ontvangen en ervaart problemen met het verkrijgen van contact met het bedrijf. Het boekingsnummer is 5010801505.
Op 22/6/2020 vlucht geboekt, geannuleerd en nog steeds geen Voucher, of geld terug, geen contact mogelijk.
boekingsnummer 5010801505
Voucher of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM