Klacht over DPD: Pakket spoorloos

Klacht: Pakket spoorloos

Marrypostmus op 05 juli 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over DPD

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

DPD

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 5 juli 2020

Een klant van DPD meldt dat hij op vrijdag een bezorger heeft gemist, die een brief achterliet waarin stond dat het pakket bij de buren op nummer 22 ligt. De klant is echter zelf nummer 22 en heeft bij de buren op nummers 20 en 24 gevraagd, maar geen pakket ontvangen. Hij vraagt zich af waar zijn pakket is en vindt het onredelijk om de hele straat af te zoeken.

Mijn Klacht:

Vrijdag is de bezorger geweest coor mijn pakket, helaas heb ik hem gemist. Lag een brief in de bus ligt bij de buren op nummer 22. Dat kan ten eerste niet want ik ben zelf nummer 22 . Bij de buren geweest op 20 en 24. Geen paket ontvangen. Waar is mijn pakket gebleven. Ik ga niet heel de straat afstruimen om te zoeken naar mijn pakket !!