Mijn Klacht:
Na het invoeren van de code verschijnt de qr code. Hier blijft het misgaan, constante melding time out, probeer opnieuw
Gewenste Oplossing:
als ik kan inloggen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met de DigiD-app, waarbij na het invoeren van de code een QR-code verschijnt, maar er voortdurend een melding van 'time out' verschijnt. Dit leidt tot frustratie en het verzoek om opnieuw te proberen. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
