Terug

Klacht: kan steeds niet inloggen in de digid app

patrick2828@@ op 23 december 2025 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 23 december 2025

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk problemen met het inloggen in de DigiD-app, wat als zeer onhandig en frustrerend wordt ervaren, vooral bij het toegang krijgen tot overheidsdiensten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

mijn klacht gaat over de digid app die je steeds niet kunt gebruiken heel erg onhandig en ook zeer verveld zeker als je in wil loggen bij de overheid

Gewenste Oplossing:

ik ben te vreden als de app van digid het gewoon doet als dat moet gebeuren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht patrick2828@@

8 maanden geleden - de app van digid is niet geweldig doet het meer niet dan wel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DigiD

Alle klachten over DigiD →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over DigiD
Zo werkt het