Tha123 op 30 juni 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een klacht ingediend omdat zij twee joggingsbroeken had besteld, maar in plaats daarvan een trui en een rok in kindermaten ontving. Ondanks het versturen van een e-mail naar de klantenservice heeft zij na enkele weken nog geen reactie ontvangen.
Ik heb twee joggingsbroeken besteld bij Shein en vervolgens krijg ik een trui en een rok binnen (in kindermaten) ik heb hun gemaild maar na een paar weken nog steeds geen reactie
Ik zou graag het willen terug sturen en willen krijgen wat ik heb besteld
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
