Klacht: Verzending

Sofie.vanhouten op 26 juni 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 26 juni 2020

Een klant van Shein.com vraagt zich af waar zijn pakketje blijft, aangezien het al vier dagen geleden is dat het als verzonden vanuit China is gemeld. Hij wil weten of het pakket inmiddels in Nederland is aangekomen.

Mijn Klacht:

Hoi,

Er staat al 4 dagen dat mijn pakketje is vertrokken vanuit china. Is hij al aangekomen jn nederland?

Gewenste Oplossing:

Als ik een berichtje terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sofie.vanhouten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten