Klacht over Amazon: Op 8 mei mondkapjes bestel…

Klacht: Op 8 mei mondkapjes besteld en betaald maar niet ontvangen

Garmaoui op 24 juni 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Amazon

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Amazon

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 24 juni 2020

Op 8 mei heeft de klager 100 mondkapjes besteld en betaald, met een verwachte levering tussen 24 mei en 4 juni. Tot nu toe zijn de mondkapjes niet ontvangen en volgens de trackinginformatie is het pakket mogelijk zoekgeraakt. De klager heeft meerdere berichten naar de verkoper gestuurd, maar ontvangt geen reactie en het betaalde bedrag is nog niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Op 8 mei 100 stuks mondkapjes besteld en meteen betaald, dit zou tussen 24 mei en 4 juni bezorgd worden. Tot op heden heb ik de mondkapjes niet ontvangen en volgens tracking id van Amazon is mijn pakketje mogelijk zoekgeraakt. Ik heb nu paar keer een bericht gestuurd naar de verkoper, die reageren nergens op en ook mijn geld hebben ze niet terugbetaald. Ik voel me bedrogen!