Mijn Klacht:
Wij hebben een reis geboekt naar pakketreis naar Valencia geboekt waarbij geen aanbetaling nodig was. Nu willen we vanwege corona niet gaan maar kunnen we dus niet omboeken en we hebben geen recht op een voucher. Dit omdat we geboekt hebben met basic Fare vluchten met afwijkende voorwaarden.
Gewenste Oplossing:
Wij willen graag kostenloos annuleren, een voucher of kostenloos omboeken.


