Klacht: Oplichting met bestelde mondkapjes

Michael Aken, van op 24 juni 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 24 juni 2020

Een klant heeft op 8 mei 2020 100 mondkapjes besteld bij Amazon, met een verwachte levering tussen 28 mei en 8 juni. De bestelling is nooit aangekomen en ondanks vier berichten naar Amazon.nl en WDLHY heeft de klant geen enkele reactie ontvangen, wat wordt ervaren als oplichting en onbetrouwbaarheid van beide bedrijven.

Mijn Klacht:

Op 8 mei 2020 100 mondkapjes besteld, die tussen 28 mei en 8 juni geleverd zouden worden. De bestelling is nooit ontvangen.
Betreft bestelling 405-9185461-4997913
Ik heb hieromtrent 4 berichten geschreven, doch van Amazon.nl en WDLHY nooit een reactie ontvangen. Dit is oplichterij van de bovenste plank. Beide bedrijven zijn onbetrouwbaar

Gewenste Oplossing:

Antwoord op mijn berichten en Geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hartje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten