Michael Aken, van op 20 juni 2020 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
De klant ervaart een structureel probleem met de bezorging van de Gelderlander op zaterdag, waarbij de krant altijd na 08.00 uur wordt geleverd. Dit belemmert hen in de mogelijkheid om de krant te lezen voordat ze aan het werk gaan.
De Gelderlander word bij ons structueel op zaterdag te laat bezorgd, altijd ruim na 08.00 uur.
Voor dat wij aan het werk gaan willen we de krant kunnen lezen, maar zaterdags is dat niet mogelijk
doordeweekse bezorging : net voor 0.700, dat is in principe op tijd, maar houd niet over.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
