Terug

Klacht: Tui geeft mijn volledig bedrag niet terug

Silvana28 op 17 juni 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tui
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 17 juni 2020

Een klant van Tui heeft een klacht ingediend omdat hij vanwege gezondheidsproblemen, specifiek migraine, niet op vakantie kan gaan. Ondanks het verzoek om een volledige terugbetaling van 340 euro, biedt Tui slechts 134 euro aan. De klant is vastbesloten om het volledige bedrag terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik zou op vakantie gaan 28 juli maar vanwege migraine kan ik de reis ook niet aan. Ben ik voorlopig aan de diclofonac. Kan ik geen reis maken naar het buitenland ik heb tui gesproken zei willen alleen 134 euro terug geven van de 340 euro ik eis mijn geld gewoon terug want ik kan niet meer gaan zoals boven genoemde situatie ik zal er alles aan doen om mijn geld terug te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld terug gegeven word.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Silvana28
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tui

Alle klachten over Tui →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over Tui
Zo werkt het