Een klant heeft een reis geboekt bij een Tui ad home reisbureau met vertrek op 5 mei, maar heeft nog steeds geen corona-voucher ontvangen. De klant vindt dat het te lang duurt voordat de voucher wordt verstrekt.
Heb een corendon reis geboekt bij een Tui ad home reisbureau vertrek daten 5 mei en nog steeds geen voucher ontvangen duurde wel erg lang
Als ik mijn voucher binnen heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
