Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd Tix.nl telefonisch te bereiken, maar het telefoonnummer is niet bereikbaar. Daarnaast heeft de klant via e-mail contact gezocht, maar ontvangt geen passend antwoord op zijn vraag.
Goedenmiddag,
Ik probeer al paar dagen tix.nl te bellen maar de nummer is niet bereikbaar.
Dus ben ik met ze gaan emailen, maar ik krijg niet antwoord op mijn vraag. Ik krijg heel andere antwoord.
Ikwil ze telefonisch spreken, want emails wat zij sturen is niet de a tqoord op mijn vraag
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
