Barbara Dobrowolska op 13 mei 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Een klant heeft een afspraak met een monteur van Guidion tussen 8 en 10 uur, maar kan een anonieme oproep niet beantwoorden vanwege een slecht signaal. De klant wacht thuis op de monteur, maar heeft geen verdere communicatie ontvangen.
Ik heb vandaag afspraak met een monteur tussen 8 en 10.00 uur op mijn mobile telefoon zie ik dat iemand heeft mijn gebeld (anoniem). Helaas ik heb geen kans telefoon opnemen omdat signalen zijn erg kort.
Ik zit thuis en wacht ik verder.
Barbara Dobrowolska
Lintveldebrink 128
7544KC Ensched
nvt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
