Klacht: Nooit ontvangen

Nothappyatall op 07 mei 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 7 mei 2020

Een klant van Shein.com meldt dat hun pakket, ter waarde van meer dan 100 euro, is afgeleverd in een andere gemeente en is afgetekend door iemand met een andere naam. Tot op heden heeft de klant het pakket niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ons pakket werd afgeleverd in een andere gemeente en afgetekend door iemand met een hele andere naam!
In totaal voor iets meer dan 100 euro gekocht, niets ontvangen tot op heden!

Gewenste Oplossing:

Terug vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nothappyatall
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten