Klacht: Wacht tijd

Jessie van brakel op 03 mei 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 3 mei 2020

Een klant van Shein.com heeft bijna een maand geleden een bestelling geplaatst ter waarde van meer dan 100 euro, maar heeft tot op heden nog niets ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn pakketje bijna een maand geleden besteld voor meer als 100 euro ! En ik heb nog steeds niks binnen en ik wacht al bijna een maand !!!!! Ik vind dit niet leuk wacht al heel de tijd op mijn kleding.

Gewenste Oplossing:

Als ik het sneller heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jessie van brakel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten