Klacht: slechte afspraak

jorthe op 21 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 21 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 6 april pampers besteld. de levering was 10 april. nou prima ik heb nog wel wat op voorraad was mijn reactie. vervolgens krijg ik een mailtje dat het 17 april!! pas bezorgd wordt. nu was mijn reactie; he wat vervelend nu moet ik weer naar de winkel terwijl ik deze pampers ook al betaald heb, maar dat moet maar. vervolgens is het 21 april, zijn we 15 dagen verder en nog heb ik niks! geen reactie niks. post nl krijgt hier de schuld terwijl ik andere pakketjes wel op tijd krijg en ook van post nl. mijn geduld is op en je kunt kruidvat niet bereiken voor commentaar. ja…een mailtje en dat kan nog eens 3 werkdagen duren. slecht!!

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bestelling heb ben ik tevreden, maar was dan wel de laatste keer dat ik bij Kruidvat besteld hebt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jorthe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM