Terug

Klacht: Onbeschoft medewerker

Yasminaa01 op 20 april 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf booking.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 20 april 2020

Een klant van Booking.com ervaart onbeschoft gedrag van een medewerker, die de verbinding verbrak terwijl de klant zijn verhaal deed. De klant is teleurgesteld en overweegt om in de toekomst geen gebruik meer te maken van de diensten van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Meneer wou de verbinding verbreken terwijl ik mijn verhaal aan het doen was meneer vond het maar een heel raar gesprek en verbrak de verbinding wat ik heel erg brutaal vindt . Boek altijd mijn hotels via jullie website maar na vandaag ga ik dat niet meer doen brutale medewerker

Gewenste Oplossing:

Dat ik terug gebeld wordt en normaal gesprek kan voeren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yasminaa01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over booking.com

Alle klachten over booking.com →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over booking.com
Zo werkt het