Klacht: 20% korting 8 april vanaf 17.00 uur

Minke Oord op 09 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 april 2020

Een klant van Kruidvat in Heerenveen was teleurgesteld omdat de beloofde 20% korting op een product naar keuze, die vanaf 17.00 uur op 8 april zou gelden, niet werd verleend. De winkel gaf aan dat dit niet mogelijk was vanwege het coronavirus, wat de klant als een teleurstellende smoes beschouwde.

Mijn Klacht:

Gistermiddag 8 april ging ik na 17.00 uur winkelen bij KRUIDVAT
Heerenveen. Ik had een folder gekregen dat er vanaf 17.00 uur
20% korting was op een product naar keuze.
Korting kon men niet doen vanwege CORONA virus.
Wat een !!! zijn het … mensen naar winkel lokken en
dan smoes hebben dat 20% korting niet gedaan wordt.
Modewoord C O R O N A

Gewenste Oplossing:

Alsnog 20% korting

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Minke Oord
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM