Mijn Klacht:
Ik heb een hotel in Manila geboekt voor mijn vrouw van maandag 27 april 2020 – dinsdag 28 april 2020, boekingsnummer 9173171987561163856
Mijn vrouw heeft contact opgenomen met het betreffend hotel, Hotel Durban.
Hotel Durban deelt mede dat er niets over een boeking bekend is.
Ik heb gebeld met de servicedienst van Booking.com, die deelt mij mede dat zij geen geld terug betalen!
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Booking.com u het betaalde bedrag te retourneren op mijn bankrekening.


