Mijn Klacht:
Ik had een leuk wit blousje bestelt, maar ik heb een heel ander grote rode coltrui binnengekregen en er staat wel op de site dat mijn blousje binnen is.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn blousje binnnen krijgen
Klacht: Andere bestelling binnengekregen
serafynax op 07 april 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft een verkeerde bestelling ontvangen; in plaats van het bestelde witte blousje ontving zij een grote rode coltrui. Op de website staat echter vermeld dat het blousje is geleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
