Mijn Klacht:
Ik zie hier verschillende zelfde klachten als ik heb. Aln5 mails naar de accomidatie in Spanje gestuurd en 3x naar booking.com.
Helemaal geen reactie buiten de bevestigingsmail die booking heeft gestuurd dat ze de vraag voor annulering doorsturen. Binnen 24 uur reactie staat er in. Nu vele weken en vele mails verder, niks gehoord
Gewenste Oplossing:
Al krijgen we maar een voucher, dat snappen wij echt wel. Maar geen reactie na zoveel mails is onacceptabel
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
