Terug

Klacht: Oplossing puzzel kan ik niet kwijt

C.F. Slingerland op 18 maart 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 18 maart 2020

Een klant van de ANWB heeft moeite met het indienen van de oplossing voor de 'k3zweedsepuzzel'. Ondanks het volgen van de instructies ontvangt de klant alleen een pdf met de regels, terwijl hij de oplossing wil insturen om kans te maken op een reischeque.

Mijn Klacht:

Ik heb de verwijzing bij de ‘k3zweedsepuzzel’ opgevolgd om de oplossing in te sturen, maar ik krijg slechts de pdf met de regels hiervoor. Dat is wel mooi, maar ik zou de oplossing (overtocht) gewoon in willen sturen, zodat ik (wij) kans kan (kunnen) maken op de reischeque.

Gewenste Oplossing:

Als de oplossing ingestuurd kan worden of dat u hem uit mijn klacht overneemt.....

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C.F. Slingerland
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met ANWB

Andere klachten over ANWB

Alle klachten over ANWB →

Vergelijkbare klachten in Pechhulpdiensten

Alle klachten in Pechhulpdiensten →
Meld uw Klacht over ANWB
Zo werkt het