Mijn Klacht:
2de keer deze avond, er staat gewoon 13 euro op mijn ov chipkaart en weer mijn saldo te laag. FKing irritant. Er staat gewoon genoeg op!
Gewenste Oplossing:
Als er een oplossing is
Een klant van NS ervaart problemen met het saldo op zijn OV-chipkaart. Ondanks dat er 13 euro op de kaart staat, wordt er aangegeven dat het saldo te laag is, wat frustratie oproept. Dit is de tweede keer dat de klant deze situatie meemaakt.
2de keer deze avond, er staat gewoon 13 euro op mijn ov chipkaart en weer mijn saldo te laag. FKing irritant. Er staat gewoon genoeg op!
Als er een oplossing is
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.