Mijn Klacht:
Mijn vriendin en ik hebben ons haar geverfd,op de verpakking stond dat ons haar bruin zou worden.
Echter ons haar is oranje geworden,dit was absoluut niet de bedoeling.
Gewenste Oplossing:
Hoe kan Kruidvat ons tegemoet komen?
Een klant en haar vriendin hebben haar geverfd met een product van Kruidvat, waarbij op de verpakking werd aangegeven dat het haar bruin zou worden. In plaats daarvan is hun haar oranje geworden, wat niet de gewenste uitkomst was.
Mijn vriendin en ik hebben ons haar geverfd,op de verpakking stond dat ons haar bruin zou worden.
Echter ons haar is oranje geworden,dit was absoluut niet de bedoeling.
Hoe kan Kruidvat ons tegemoet komen?
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM