Mijn Klacht:
Vanmorgen naar Kruidvat op het Wagnerplein in Tilburg geweest. Mijn echtgenote had in de folder het Patty huispak gezien voor €9,99
Bij de kassa aangekomen moest ik hiervoor echter €12,99 betalen. Uiteraard heb ik daarop gereageerd en naar de winkelchef gevraagd. Uiteindelijk kwam deze en loste het probleem als volgt op:
oh, dat is een drukfout in de folder en liep vervolgens weer verder…..Ik voel mij nu niet alleen opgelicht maar ook nog onbehoorlijk behandeld…..Schande KRUIDVAT!!!!!
Gewenste Oplossing:
Excuses, en een andere houding van de filiaalmanager naar de klanten...
