Klacht: haarverf die zijn werk niet doet

NITW_ op 03 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 3 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Klachtenhulp van Kruidvat,
ik heb van mezelf donkerbruin haar. Nu heb ik bij mijn zus (kapster) de onderkant later blonderen. en daarover wilde ik een grijze verf. dit werd freedom colour grey. Helaas deed deze helemaal niks om mijn geblondeerde haar. Maar op enkele plukjes. Volgende dag van kruidvat een blonde verf gehaald en weer een freedom colour en dan de kleur solfer. Wederom weinig resultaat. Nu ben ik best wel veel geld kwijt, voor het niet behaalde resultaat. En in de winkel werd ik doorgestuurd om te MAILEN. Dus bij deze.

Gewenste Oplossing:

Als er een tegemoet koming is, als in geld of weet nieuwe haarverf. Eventueel een vergoeding op een bon, die daar weer uitgegeven kan worden vind ik ook goed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NITW_
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM