Klacht: Ticet aanulerd ordernummer L0B55S

Murat123 op 24 januari 2020 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mytrip.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 24 januari 2020

Een klant van Mytrip.com meldt dat er drie fouten zijn gemaakt met betrekking tot zijn ticketannulering en dat hij zijn geld nog steeds niet heeft ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om hulp te krijgen via de telefoon, ervaart hij geen ondersteuning van het bedrijf.

Mijn Klacht:

3 fouten zijn verstreken, ik heb mijn geld nog steeds niet naar mijn bank gestuurd, ik weet niet wat ik moet doen, ze helpen niet als ik bel

Gewenste Oplossing:

4 week

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Murat123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM