Klacht: Artikelen van de reclame eerder verkopen.

Priscilla19970 op 21 januari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 21 januari 2020

Op 21 januari 2020 was er een aanbieding voor een teddy damesjas bij Kruidvat, maar bij aankomst bleek dat alle jassen al uitverkocht waren. De klant kreeg te horen dat de jassen in het weekend al verkocht waren, wat vragen opriep over de communicatie in de folder.

Mijn Klacht:

Vandaag dinsdag 21-01-2020 is de teddy damesjas in de aanbieding. Bij aankomst alle jassen al uitverkocht. Gevraagd hoe dit komt, en kreeg als reactie deze hebben we van het weekend al verkocht. Terwijl deze actie vandaag inging, waarom staat dat dan op de folder?

( kruidvat Hoeven )

Gewenste Oplossing:

Op de datum van ingang pas verkopen en NIET eerder.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Priscilla19970
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM