Ingridgemma op 15 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant ervaart frustratie bij het proberen door te geven van de oplossing van een puzzel op de ANWB-website. Ondanks herhaaldelijke pogingen krijgt de klant alleen de voorwaarden te zien en niet de mogelijkheid om de oplossing in te dienen.
Ben al aantal dagen bezig om de oplossing van bovenstaande puzzel door te geven. Zeer frustrerend. Zie alleen maar de voorwaarden vermeld staan!
Ik wil graag de mogelijkheid om de oplossing van de puzzel anwb.nlk1zweedspuzzel door te geven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
