Klacht: Beschadiging broek

Mariska 89 op 23 december 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 23 december 2019

Een klant heeft recent een broek van Shein ontvangen, die na één keer dragen al beschadigd is met loslatende naden. Dit is de eerste keer dat de klant een probleem ondervindt met de producten van Shein.

Mijn Klacht:

We hebben 2weken geleden een broek ontvangen en henm pas 1x aan gehad en nu laat de naden al los
Verder nooit problemen gehad van shein.

Gewenste Oplossing:

Als ze een nieuwe broek toe sturen of geld terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mariska 89
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten