Klacht: Betaling

KinderopvangCaroline op 17 december 2019 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb van Vodafone een rekening van €33.62
Gekregen. Deze moest ik via Vesta Payment Solutions
Betalen.Ik heb deze betaald maar per ongeluk 2 keer over gemaakt met mijn ander bank nummer als waar het vanaf normaal af geschreven wordt. Nog geen 1 uur later hebben ze het verschuldigde bedrag van de goede rekening afgeschreven. Dus ik wil graag mijn teveel overgemaakt bedrag terug
Mvg C

Gewenste Oplossing:

Als ik mij geld terug gestort heb gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KinderopvangCaroline
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie