Mijn Klacht:
Wij hebben 4 artikelen besteld en betaald, en in een grote doos 1 artikel gekregen. Contact opnemen kan niet, je komt dan ‘handig’ in een cirkel terecht. Wat nu?
Gewenste Oplossing:
Als ik de andere 3 artikelen ook ontvang.
Klacht: Te weinig geleverd
JEBW op 12 december 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft vier artikelen besteld en betaald bij Amazon, maar ontving slechts één artikel in een grote doos. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice leiden tot frustratie, omdat de klant vastloopt in een cirkel zonder oplossing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
